両親を連れて長城へ行きたいと思いながら、いつもこんな心配が頭をよぎっていませんか？「階段が高くて疲れるかも」「道が凸凹で転びそう」「体力が持たず、休憩する場所がない…」。今、慕田峪長城が、誠意あふれる高齢者向けサービスでこれらの不安を全て解消し、ご年配の方々も気軽に長城の夢を叶えられるようになりました！

施設大幅アップグレード、一歩一歩安心して歩けるように

観光地の高齢者向け施設へのこだわりは、細部の隅々に宿っています。サービスエリア広場にある2つの公衆トイレは、場所が分かりやすいだけでなく、内部の安全対策も万全：地面は滑り止め加工が施され、洋式トイレ、手すりが設置され、専用のバリアフリートイレもあり、ご年配の方も安心してご利用いただけます。

バリアフリー施設は入口からサポートします。観光地駐車場にはバリアフリーパーキングスペースが設けられています。ロープウェイ乗り場へ続くメイン通路沿いには*緩やかで滑りにくいバリアフリースロープが設置され、車椅子での移動も全く問題ありません。

いつでも休みたい時は？観光地内の2か所にある高齢者向け休憩スペースが、ご年配の方々の「充電」をサポートします。サービスエリア広場の観光案内所には、快適な肘掛け椅子が用意されており、いつでも座ってくつろげます。高齢者サービス専用コーナーはさらに親切で、車椅子、杖、傘、充電器、AED（自動体外式除細動器） などが完備されており、必要な時にはいつでも貸し出し可能です。休憩スペースには電子血圧計も設置されており、ご自身の健康状態をいつでも確認できます。

ロープウェイ下山駅の休憩スペースは、ご年配のニーズをさらに理解しています。ロープウェイ休憩室は天候に関わらず安心して休める空間で、内設の給水設備でいつでも水分補給ができ、緊急用充電設備も完備されており、気配りが行き届いています。

ハイテク技術の助け、登山も楽々

ご年配の方が長城を登る体力が心配ですか？慕田峪長城の「ハイテク」がお手伝いします！南改札口の改札・休憩室で提供されている「歩行アシスト外骨格」のレンタルサービスは、ご年配の方の登山にとって「頼もしい相棒」とも言える存在です。

この歩行アシスト外骨格は、動作の意図をリアルタイムで感知し、積極的にアシスト力を提供。下肢の関節や筋肉への負担を和らげ、疲労感を軽減します。そのバランス補助システムは、サポート角度と力を調整し、起伏のある山道や階段での転倒リスクを低減します。これがあれば、ご年配の方もより遠くへ、より安定して歩きながら長城の美しい景色を存分に楽しめ、自信も大きく向上します。

サービスが超親切、道中ずっと見守り

慕田峪長城では、ご年配の方々がいつでも大切にされていると感じられます。濃紺の制服を着たスタッフが観光地内の各所におり、チケットの相談、道案内、ご家族への連絡など、どんな問題でも即座に対応してくれます。

オンラインとオフラインのサービスもシームレスにつながっています。ご年配の方は観光地の公式アプリで事前に割引チケットを予約したり、バリアフリールートや休憩スペースの位置を検索したりできます。オフラインでは、スタッフが親切にスマホ操作のサポートや手続きの補助を行い、車椅子などの物品も現地で直接レンタルできるので、ご年配の方も気軽にサービスを利用できます。

ほっこり便利ボックス、細やかな気遣いが詰まって

観光地内の「ほっこりステーション」は、旅の途中の「心温まる港」のような存在です。サービスエリア広場の観光案内所ステーションでは、無料の手荷物預かりや飲料水の提供が可能です。ほっこり便利ボックス」には、よく使われる拡大鏡、老眼鏡、補聴器、使い捨てマスクなどが入っており、ご年配の方の様々な小さなニーズに応えます。ロープウェイ駅のほっこりステーションには、無料の休憩用ベンチがあり、便利ボックスには清涼油、キンカンなどの体調不良緩和アイテムが準備されています。スタッフはロープウェイ乗車時の注意事項を事前に説明し、移動が不自由なご年配の方の乗り降りをサポートします。もし観光地内のホテルにご宿泊なら、ステーションにある裁縫セット、絆創膏、使い捨て除菌ウェットティッシュなどのアイテムも、いつでも自由にお使いいただけます。

各ほっこり便利ボックスは担当者が管理し、アイテムは随時補充されます。観光案内所フロントには観光地の手書きマップも置かれており、スタッフが分かりやすい言葉で観光ルートを説明するので、ご年配の方も旅程をしっかり把握できます。

施設のアップグレードから心のこもったサービスまで、慕田峪長城はご年配の方への思いやりをあらゆる場面に溶け込ませています。この休みには、ぜひご両親を連れてここへお越しください。長城の雄大な景色の中で、楽しく温かい旅を楽しんでいただき、細部に込められた深い温もりを感じ取っていただけます。

「まだ今度」を後悔に変えないでください。今すぐ計画を立て、ご両親を慕田峪長城へ連れて行きましょう。長城の上に立ち、「来てよかった」と笑顔で言うその姿こそが、最高の幸せな瞬間なのです。